百世汇通客服态度问题

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2017年10月20号在永州市冷水滩区百世汇通发了一个快递(电子下单)到长沙,10月22到24号我查询快递单号一直停留在长沙,打长沙那边电话不接,让发件这边查询说那边服务网点占时没人配送,我就等。在打电话查询说让我从新发一份,发出去的帮我退回来(其实货已经弄丢了)。发件这边明明知道那边丢了,还不说实话!最可恨的是冷水滩这边客服在谈赔偿的时候态度极度不好(一副无所谓的态度),到现在16天了,问题到还没有处理好

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